Procedure
На головну

Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 14 лютого 2026 р.

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як сервіс Procedure ("ми", "наш", "сервіс") збирає, використовує та захищає вашу персональну інформацію при використанні нашої платформи для управління записами на процедури.

Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Яку інформацію ми збираємо

Ми можемо збирати наступну інформацію:

  • Особиста інформація: ім'я, прізвище, електронна пошта, номер телефону
  • Дані авторизації: інформація з вашого Google-акаунту (ім'я, email, фото профілю)
  • Дані Telegram: Telegram ID, ім'я користувача, ім'я
  • Інформація про записи: дати, час, обрані послуги, історія відвідувань
  • Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, дані про пристрій

3. Як ми використовуємо інформацію

Зібрана інформація використовується для:

  • Надання послуг платформи та обробки записів
  • Надсилання сповіщень про записи через Telegram
  • Синхронізації з Google Calendar (за вашим дозволом)
  • Покращення якості сервісу та користувацького досвіду
  • Зв'язку з вами щодо питань підтримки
  • Забезпечення безпеки вашого акаунту

4. Зберігання та захист даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту вашої персональної інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.

Ваші дані зберігаються на захищених серверах. Ми використовуємо шифрування для передачі конфіденційної інформації.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу персональну інформацію третім особам без вашої згоди, за винятком випадків:

  • Коли це необхідно для надання послуг (наприклад, Telegram API, Google API)
  • Коли це вимагається законодавством України
  • Для захисту наших прав та безпеки користувачів

6. Інтеграції з третіми сервісами

Наш сервіс інтегрується з:

7. Ваші права

Ви маєте право:

  • Отримати доступ до своїх персональних даних
  • Виправити неточну інформацію
  • Видалити свій акаунт та всі пов'язані дані
  • Відкликати згоду на обробку даних
  • Отримати копію своїх даних

Для реалізації цих прав зверніться до нас через Telegram-бота або електронну пошту.

8. Файли cookie

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології для забезпечення роботи сервісу, збереження ваших налаштувань та покращення користувацького досвіду.

9. Зміни до політики

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Про суттєві зміни ми повідомимо через сервіс або електронну пошту.

10. Контакти

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності, зверніться до нас: